Готовність компанії провести ребрендинг говорить про діловий підход її керівників до бізнес-процесу.
Для того, щоб змінити ідеологію і цінності бренду, його стратегію, повинні з’явитися вагомі причини, і розуміння їх суті і засобів усунень є ключовим моментом в управлінні реальним бізнесом.
Необхідність якісних змін всередині компанії і в роботі з цільовою аудиторією пов’язана з пошуком нових можливостей для просування бренду.
Проте компанії зазвичай вдаються до ребрендингу в одному випадку – коли приходить думка «треба щось змінювати». Тобто коли бренд застарів і здається, що він не працює.
Звичайно, таке інтуїтивне прагнення до оновлення позицій все ж краще, ніж заперечення очевидного, але попутно з’являються додаткове питання: «Що будемо міняти?», і потім «А може, не треба?». Може, й не треба. Але це повинен визначити фахівець.
Причинами, що викликають необхідність в ребрендингу може стати втрата популярності моделі поведінки споживача брендованого продукту, зміни способу життя цільової групи, зменшення чисельності цільової аудиторії в силу соціально-демографічних чинників.
Тому компанія змушена або шукати новий сегмент або застосовувати гнучкість у відносинах з вже наявним.
Ребрендинг передбачає оновлення або повну заміну деяких елементів бренду.
«Під ніж» першою потрапляє, як правило, стратегія позиціонування, якщо вирішено провести ґрунтовний ребрендинг. Слідом за нею модернізуються елементи корпоративного стилю, дизайн сайту, рекламний дизайн, дизайн упаковки та етикетки продукції, створюється новий брендбук.
Згідно стратегії вдосконалюється система комунікацій з клієнтами.
У деяких випадках, кардинальні заходи можуть не знадобитися. Тоді фахівці обмежуються косметичною процедурою – рестайлінгом, тобто перетворенням атрибутів і збереженні загальної ідеології споживання бренду.
Хороший ребрендинг повинен бути помітний споживачеві і не обтяжувати його.
Безболісне оздоровлення бренда для співробітників і партнерів компанії можливо за допомогою грамотно продуманої програми дій, що включає в себе створення спеціальних робочих груп, видання презентаційних та навчальних матеріалів, внутрішньокорпоративні семінари.