План маркетингу, подібно карті, відображає становище компанії на сьогоднішній день, конкретні шляхи і засоби досягнення нею цілей за певний час.
Щоб забезпечити собі конкурентні переваги перед іншими гравцями ринку, компанії необхідно безперервно взаємодіяти зі своїми клієнтами та оперативно реагувати на їхні запити. Крім регулярного моніторингу ринку і переваг споживачів, важливо ще й грамотно використовувати результати цих досліджень, втіливши їх у план маркетингу.
Випадковий успіх – вельми сумнівне явище, набагато розумніше його підготувати.
Недостатньо в загальному визначитися, чим буде займатися компанія найближчі, скажімо, 5 років – бізнес в цьому відношенні не любить двозначностей. Основною метою плану маркетингу завжди є, не станемо скромничати, збільшення прибутку. Всі інші будуть допоміжними для досягнення основної.
Розробка плану маркетингу дозволить строго контролювати досягнення встановлених цілей, чітко розподілити ресурси, знизити ризики, виключити непотрібні операції в бізнес-процесі. Такий документ допоможе упорядкувати і донести до кожного співробітника рішення, що визначають подальшу долю фірми, що теж є важливим.
У ході розробки маркетингового плану нами формулюється місія компанії, аналізуються сильні / слабкі сторони підприємства і проводиться внутрішній аудит, конкурентний аналіз, встановлюється точний портрет споживача і його смаків, вивчаються принципи позиціонування на даному ринку.
На підставі цієї інформації будується політика ціноутворення та збуту, система просування і комунікацій, складається бюджет плану. У підсумку всі напрацювання скомпонуються в єдиний документ, який і визначатиме діяльність підприємства, його розвиток і дохід у майбутньому.