План маркетинга, подобно карте, отображает положение компании на сегодняшний день, конкретные пути и средства достижения ею целей за определенное время.
Чтобы обеспечить себе конкурентные преимущества перед другими игроками рынка, компании необходимо непрерывно взаимодействовать со своими клиентами и оперативно реагировать на их запросы. Кроме регулярного мониторинга рынка и предпочтений потребителей, важно еще и грамотно использовать результаты этих исследований, воплотив их в план маркетинга.
Случайный успех — весьма сомнительное явление, гораздо разумней его подготовить.
Недостаточно в общем определиться, чем будет заниматься компания ближайшие, скажем, 5 лет – бизнес в этом отношении не любит двусмысленностей. Основной целью плана маркетинга всегда является, не будем скромничать, увеличение прибыли. Все остальные будут являться вспомогательными для достижения основной.
Разработка плана маркетинга позволит строго контролировать достижение установленных целей, четко распределить ресурсы, снизить риски, исключить ненужные операции в бизнес–процессе. Такой документ поможет упорядочить и донести до каждого сотрудника решения, определяющие дальнейшую судьбу фирмы, что тоже есть немаловажно.
В ходе разработки маркетингового плана нами формулируется миссия компании, анализируются сильные/слабые стороны предприятия и производится внутренний аудит, конкурентный анализ, устанавливается точный портрет потребителя и его предпочтений, изучаются принципы позиционирования на данном рынке.
На основании этой информации строится политика ценообразования и сбыта, система продвижения и коммуникаций, составляется бюджет плана. В итоге все наработки скомпонуются в единый документ, который и будет определять деятельность предприятия, его развитие и доход в будущем.