Зараз практично кожне маркетингове агентство пропонує своїм клієнтам таку послугу, як аутсорсинг – передачу маркетингових функцій на обслуговування агентству, тобто створення зовнішнього відділу маркетингу.
Незважаючи на те, що ринок аутсорсингових послуг лише формується, вже зараз ясно, наскільки вигідно і економічно доцільно передавати непрофільні функції спеціалізованим маркетинговим агентствам.
Злагоджена команда фахівців агентства матиме всі переваги в якості і швидкості виконання проекту перед штатними співробітниками компанії.
І оплата такої орендованої команди обходиться компанії значно дешевше, ніж пошук фахівців і формування своєї власної служби маркетингу.
Ряд преваг зовнішнього маркетингового відділу
- Маркетингове агентство зацікавлене у швидкому та ефективному виконанні проекту, а не в тому, що б безболісно пройти випробувальний термін. Тому завдання, поставлене перед агентством, буде виконано в мінімально можливі терміни.
Вартість винагороди буде менше або порівняна з вартістю оплати місяці роботи штатного маркетолога. І це ще не рахуючи податків і витрати на організацію робочого місця.
- Агентство не боїться не сподобатися начальнику відділу продажів або комерційному директору. Тому в змозі провести незалежний аудит існуючої системи продажів і маркетингу, і на підставі реальних даних запропонувати ефективні методи розв’язання задач.
- Компанія економить час і сили, так як замість пошуку окремих фахівців і формування команди відразу вибирає сформований колектив з великим досвідом роботи.
- Компанія має можливість для маневру – у періоди збільшення кількості маркетингових завдань можливо оперативно залучити агентство, не розширяючи при цьому власний штат. Коли ж обсяг завдань зменшується – скоротити обсяг співпраці з агентством, без звільнення штатних співробітників.
- Одна з причин неефективного маркетингу – залежне від керівництва положення штатного маркетолога, що унеможливлює дискусію «на рівних». Агентство ж в змозі донести об’єктивні ринкові дані до керівників компанії, не підлаштовуючись під думку начальства.
Фахівці маркетингового агентства постійно підвищують свій професійний рівень, перебувають у хорошій професійній формі завдяки різноманітним і нестандартним маркетинговим завданням, з якими доводиться працювати не від випадку до випадку, а регулярно.
Які маркетингові функції можливо передати зовнішньому відділу маркетингу?
У мінімальному обсязі аутсорсинг може зводитися до одного або декількох локальних завданнь – регулярне оновлення первинної інформації про рівень цін конкурентів, наприклад.
У повному варіанті аутсорсинг включає практично всі аналітичні, дослідницькі та рекламні функції:
- Проведення маркетингових досліджень: споживачів, конкурентів і їх стратегій, товару, рівня попиту, ринків.
- Розробка маркетингової стратегії: постановка цілей і завдань маркетингу, визначення перспективної цільової аудиторії, конкурентної переваги і позиціонування компанії, визначення інструментів просування компанії на ринку.
- Створення комплексних рекламних кампаній та акцій.
- Розробка творчої ідеї рекламної кампанії, виготовлення макетів друкованої та зовнішньої реклами, створення рекламних текстів.
- Медіапланування, виробництво рекламних матеріалів.
- Розміщення рекламних матеріалів у ЗМІ, контроль виходів матеріалів.
- Аналіз ефективності рекламних кампаній.
