Причина і наслідки — це дві сторони одного факту.
© Ральф Емерсон
Ви – власник перспективного бізнесу. У вас багато амбіцій, море ідей і навіть є бачення бажаного результату. Але щось пішло не так – ваш товар мало купляють, реклама не приносить потрібного ефекту, а внутрішні фахівці розводять руками у спробах знайти вихід із ситуації. Якщо така бізнес-картина вам знайома, то скоріш телефонуйте нам – ми знаємо, що робити. Якщо ж у вас ще присутні сумніви стосовно того, куди та навіщо звонити – тоді обов’язково прочитайте цю статтю до кінця.
Коли наші потенційні клієнти хочуть розібратися, чому їх бізнес-справи йдуть не так, як хотілося б, у них є два шляхи. Перший – поставити задачу перед внутрішніми фахівцями, другий – залучити фахівців ззовні. У 90% випадків клієнти починають з першого варіанту – і це логічно. Та часто після кількох місяців роботи внутрішніх фахівців клієнт робить висновок, що обравши перший шлях, він втратив час і, як би це парадоксально не звучало, гроші. Але причина так і не знайдена.
І тут з’являємось ми – зовнішні маркетологи – зі свіжим поглядом на проблему, досвідом вирішення подібних задач і головне – націленістю на результат. І перше, що запропонують зробити маркетологи, – провести аудит існуючої маркетингової стратегії вашого бізнесу.
Аудит маркетингової стратегії – це детальна перевірка та порівняння існуючої стратегії просування компанії з її реальними і необхідними діями, націленими на досягнення результату. Простіше кажучи, аудит – це діагностика вашого бізнесу. І щоб поставити «діагноз» і почати «лікування», потрібно ретельно дослідити причину, що турбує бізнес.
Використовуючи весь доступний йому інструментарій – дослідницький, аналітичний, пошуковий – маркетолог здійснює аудит. Залежно від описаної замовником проблеми, тактика проведення аудиту в різних випадках може відрізнятися (а отже, вартість даної послуги коливається). Однак є обов’язкові пункти, яким маркетологи слідують при будь-якій тактиці аудиту – це аналіз платформи бренда, його цільової аудиторії та каналів комунікації. Але, як показує практика, чим детальніше проведено аудит, чим ширше проаналізовано внутрішній і зовнішній маркетинг, тим швидше та ефективніше проходить оптимізація бізнесу.
Підсумок нашої роботи – це детальний перелік рекомендацій для вашого бізнесу. Кожна рекомендація базується на проаналізованих матеріалах. На основі цих рекомендацій ви зможете самостійно запустити оптимізацію бізнесу. А можете це зробити з нашою допомогою, адже ми завжди за ефективну співпрацю!
Олена Буценко,
маркетолог маркетингового агентства MGN