На зміну стандартному підходу до створення інформаційних матеріалів сьогодні прийшов інтерактивний контент.
Конвертація інтернет-користувачів в споживачів багато в чому відбувається за рахунок пропозиції їм корисного контенту.
Однак посилений процес генерації розважальних постів, електронних книг, навчальних вебінарів з метою отримання контактів цільових користувачів призвів до того, що споживач все більше втрачає інтерес до контенту в традиційному викладі.
Тим більше, що якість матеріалів стало погіршуватися у зв’язку з конкурентною гонкою — хто напише більше.
Невдоволення споживачів цілком обгрунтовано.
Більша частина інформації, представленої на інтернет-ресурсах — одноразова, тобто не представляє для споживача тієї цінності, яка змусила б його повернутися до матеріалу і використовувати його вдруге.
Щоб привернути увагу ще раз, доводиться швидко генерувати нову інформацію, насправді не представляє для читача суттєвої користі.
Згадки заслуговує і пасивність такого контенту — його сприйняття не вимагає від користувача додаткових дій, внаслідок чого увага розсіюється і зміст майже не засвоюється.
Інтерактивний контент
Цей інструмент здатний вивести контент-маркетинг на колишні позиції головного чинника генерації лідів.
Продуктивність його роботи полягає в активному запрошенні користувача веб-ресурсу призвести конкретні дії, наприклад, дізнатися довжину шляху, вказавши відправну й кінцеву точки маршруту на карті.
Формати презентації інформації можуть бути різними залежно від призначення: від звичних уже калькуляторів і віртуальних вітрин до складних конструкторів і інфографіки.
Таким чином полегшується засвоюванння контенту і забезпечується його «багаторазовість», певна інформативність і цінність для користувача. Дослідження в області психології довели, що продуктивність навчання при емпіричних діях значно зростає.
Інтерактивний контент дозволяє підвищити цінність інформації не тільки шляхом нестандартного дизайну і просунутого способу піднесення матеріалу, але також створити кардинально нові формати інформування інтернет-аудиторії.
Наприклад, в електронну книгу-самовчитель з вивчення англійської мови можна додати інтерактивний перевірки тест на знання слів, лексики або граматики.
Такий книгою читач скористається не один раз і зможе повертатися до тестів по кілька разів, щоб перевірити себе. Найвірогідніше, що він обов’язково зайде на сайт знову за додатковою літературою.
Те ж саме можна сказати і про інтерактивні вітрини. Надаючи споживачеві максимум можливостей розглянути товар, ви створюєте сприятливі умови для вчинення ним покупки.
Користувач також буде вдячний і за ілюстрацію складною для сприйняття інформації з безліччю цифр і спеціальних термінів структурованою і кольоровою інфографікою.
Наприклад, такою.
Інтерактивний контент здатний підкреслити турботу компанії про свого споживача, надавши йому комфортні умови спілкування з продуктом на сайті.
Використовуйте всі можливості застосовувати такий ефективний інструмент, який приносить реальних клієнтів.
Марина Шульга
