Определить стратегию своего дальнейшего развития, в том числе и PR-деятельности, во многом поможет анализ активности конкурентов.
Высокая PR-активность конкурентов оказывает негативное влияние на успех компании на рынке и имидж ее бренда.
Она отбирает внимание потребителей и сокращает ряды покупателей в их пользу, и часто аннулирует усилия компании по продвижению и рекламе своих продуктов, а инвестиции в развитие превращает в банальные и неприятные убытки.
Поэтому важно использовать конкурентный мониторинг, чтобы предупредить действия других игроков рынка в борьбе за целевую аудиторию.
Особенную актуальность такой анализ приобретает при выпуске нового продукта, выходе компании на незнакомый рынок, но и при ухудшении положения на существующем рынке.
PR-активность конкурентов в процессе анализа характеризуется по ряду критериев и показателей.
Среди них можно выделить:
Количественная и качественная информация о коммуникационной стратегии, слабостях и преимуществах PR-политики, корпоративной культуре, репутации конкурентов позволить исправить ошибки в собственной стратегии и учесть опыт «коллег».