Попадая каждый день в круговорот событий, составляющих нормальный бизнес-процесс, у руководителя рано или поздно появляется ощущение: «Бизнес — это театр. Я — режиссер-постановщик».
И это так. Подготовка к выставке, деловой встрече, семинару, конференции ничем, по сути, не отличается от театральной постановки, где каждый жест, каждое слово внимательно оценивается зрителем.
Главное при этом то, что удовольствие аудитории выражается не аплодисментами, а конкретными экономическими показателями. Прибыль, товарооборот, инвестиции — все эти показатели зависят от того, насколько успешны ваши бизнес-постановки.
В качестве примера возьмем такое важное событие в жизни каждой отрасли, как выставка. Для некоторых сегментов товаров и услуг выставка является чуть ли не единственной возможностью продемонстрировать результаты своей работы целевой аудитории и найти новых клиентов.
Каждый руководитель, принимая решение участвовать в выставке, понимает, что от уровня подготовки к ней во многом зависит обеспеченность работой (и прибылью!) его компании на следующий год.
Кризис значительно облегчил всем задачу. Неудачники отсеялись, на сцене — только самые сильные и способные. Теперь перед нами задача — быть лучшими среди лучших.
Итак, что отличает хорошую театральную постановку? Новизна взгляда на всем известные вещи, цельность общей картины и уважение к деталям.
Что может позволить вам надеяться, что выставка удастся? Уникальность, аппетитность вашего предложения и его презентация в выгодном свете. Первое у вас уже есть. К разработке второго следует отнестись с не меньшей серьезностью и продумать все.
Помните — у вас не будет репетиций!
Рассмотрим же доступные выразительные средства.
Стенд, или декорации
Декорация (позднелат. decoratio, от лат. decoro — украшаю) — оформление сцены, воссоздающее обстановку действия спектакля, помогающее раскрытию его идейно-смыслового содержания. // БСЭ
Декорации всегда привлекают внимание и создают правильное настроение. Оценка вас и вашего продукта начинается с оценки стенда.
Эффектный стенд привлекает посетителей и запоминается. При выборе стиля оформления стенда необходимо учитывать специфику вашего товара и услуги.
Общий вид стенда может быть как вызывающий, так и сдержанно-утонченный, но если он будет особенным, клиент это заметит, оценит и запомнит.
Фирменный стиль, или атмосфера спектакля
«…Есть такое понятие как «атмосфера спектакля». То, что не проанализируешь, не «проверишь алгеброй». То «послевкусие», которое остается после просмотренного: будет это терпкое, ароматное грузинское вино или просто виноградный сок…»
Глэм Татьяна, одна из ее статей.
Фирменный стиль создает ощущение вашей неповторимости, вызывает уважение, формирует имидж.
Его черты должны угадываться в каждой детали. Если продумано все до мелочей, общая картина выглядит целостной и законченной, ассоциируется с чем-то весомым, солидным. Все, начиная от визитки и заканчивая стендом, должно быть выполнено в едином стилевом решении, должно позиционировать вас, поддерживать имидж, транслировать ваши идеи.
Солидным компаниям больше доверяют. И, главное — у них покупают…
Целенаправленность, или взаимодействие с публикой
«…Говоря об агрегатном состоянии публики и о формальной структуре публичного события, мы уже вскользь коснулись проблемы структурирования пространства и времени. Наблюдение модального поведения подтверждает гипотезу о том, что структурирование пространства и времени осуществляется практически, то есть каждому специфически выделенному месту соответствует определенный комплекс (набор) практик…»// Мариинский театр: публичность и коммуникация. Факультет социологии СПбГУ / Т. Сафонов, Е. Москаленко
Прошли времена, когда на выставках раздавалось большое количество литературы каждому посетителю стенда. Небрежно адресованные каталоги, проспекты, буклеты отправлялись после выставки в мусорную корзину.
Правильно разработанный комплект рекламных материалов поможет вам донести необходимую информацию о вашей компании и товаре нужному специалисту.
Директору можно вручить имиджевый буклет, инженеру – технический каталог и менеджеру – прайс листы.
В этом случае можно быть увереным, что информация о вас попадет по назначению.
Простота, или подтекст на поверхности
«Подтекст — это не явная, но внутренне ощущаемая «жизнь человеческого духа» роли, которая непрерывно течёт под словами текста, всё время оправдывая и оживляя их…» К.С.Станиславский
Рекламная полиграфия должна выполнять свою главную задачу: доносить идею вашего продукта до клиента. И делать это должна просто и со вкусом.
Любые сложные вещи можно передать ясными словами, а еще лучше не рассказывать, а показывать, и делать это легко и изящно. Даже технические схемы можно, не потеряв при этом информативности, показать доступно.
Простота сродни искренности, очень редкому, и потому ценимому качеству в бизнесе.
Подарки… это подарки
«…Важный уровень театрального продукта составляет и сувенирная продукция, призванная закрепить, зафиксировать в памяти зрителя факт приобщения к искусству, подарить ключ к воспоминанию…»
Донова Д.А. Театр и зритель: стратегические основы взаимоотношений.
Сувенирная продукция всегда актуальна и не перестает быть хорошим средством установления теплых отношений с потенциальным клиентом, а также являться и носителем вашей рекламы в том числе.
Очень важно тщательно выбирать подарки.
Блокнот для записей должен быть таким, в которым действительно удобно писать. Если это ручка — то такая, чтоб с ней не хотелось расставаться. Бумаги для записей, фирменные сумки, папки, ежедневники — нужные вещи для каждого делового человека.
В зависимости от отрасли, в которой вы работаете, подарки могут быть разнообразными. Главное требование к ним — польза и удобство в пользовании.
Быть режиссером* достаточно сложно и трудно. Требует концентрации творческих и интеллектуальных усилий, кроме того, настоящий режиссер работает всегда, даже тогда, когда отдыхает. Но огромный труд не в тягость, если любить дело, которым занимаешься.
И тогда — успех вам обеспечен.
____________________
*Режиссер-постановщик — творческий работник театра, возглавляющий весь процесс работы коллектива над созданием спектакля. Режиссер-постановщик проводит репетиции и руководит работой художественно-постановочной части по подготовке и выпуску спектаклей.
Стремясь к наиболее полному раскрытию содержания произведения через систему сценических образов, режиссер-постановщик объединяет в едином замысле творческие усилия актеров, композитора и других участников постановки. // Словарь театральных терминов.