Причина и следствие — это две стороны одного факта.
© Ральф Эмерсон
Вы – владелец перспективного бизнеса. У вас много амбиций, море идей и даже есть видение желаемого результата. Но что-то пошло не так – ваш товар слабо покупают, реклама не приносит нужного эффекта, а внутренние специалисты разводят руками в попытках найти выход из ситуации. Если такая бизнес-картина вам знакома, то скорее звоните нам – мы знаем, что делать. Если же у вас еще присутствуют сомнения в том, куда и зачем звонить – тогда обязательно прочтите эту статью до конца.
Когда наши потенциальные клиенты хотят разобраться, почему их бизнес-дела идут не так, как хотелось бы, у них есть два пути. Первый – озадачить внутренних специалистов, второй – привлечь специалистов извне. В 90% случаев клиенты начинают с первого варианта – и это логично. Но часто после нескольких месяцев работы внутренних специалистов клиент приходит к выводу, что пойдя по первому пути, он потерял время и, как бы это парадоксально не звучало, деньги. Но причина так и не найдена.
И тут-то появляемся мы – внешние маркетологи – со свежим взглядом на проблему, опытом решения подобных задач и главное – нацеленностью на результат. И первое, что предложат сделать маркетологи, – провести аудит существующей маркетинговой стратегии вашего бизнеса.
Аудит маркетинговой стратегии – это детальная проверка и сравнение существующей стратегии продвижения компании с реальными и необходимыми действиями, нацеленными на достижение результата. Проще говоря, аудит – это диагностика вашего бизнеса. И чтобы поставить «диагноз» и начать «лечение», нужно тщательно исследовать причину, беспокоящую бизнес.
Используя весь доступный ему инструментарий – исследовательский, аналитический, поисковой – маркетолог осуществляет аудит. В зависимости от описанной заказчиком проблемы, тактика проведения аудита в разных случаях может отличаться (следовательно, и стоимость данной услуги колеблется). Однако есть обязательные пункты, которым маркетологи следуют при любой тактике аудита – это анализ платформы бренда, его целевой аудитории и каналов коммуникации. Но, как показывает практика, чем детальнее проведен аудит, чем шире проанализирован внутренний и внешний маркетинг, тем быстрее и эффективнее происходит оптимизация бизнеса.
Итог нашей работы – это подробный перечень рекомендаций для вашего бизнеса. Каждая рекомендация базируется на проанализированных материалах. На основе этих рекомендаций вы можете самостоятельно запустить оптимизацию бизнеса. А можете это сделать с нашей помощью, ведь мы всегда за эффективное сотрудничество!
Алена Буценко,
маркетолог маркетингового агентства MGN